Не работает полоса прокрутки на тачпаде. Что делать, если не работает или перестал работать тачпад. Тачпад не работает Не работает сенсорное колесико на ноутбуке
Тачпад - это сенсорная панель ноутбука, которая позволяет управлять курсором на экране без помощи мыши. Обычно на ней есть две кнопки, как и на мыши , и сбоку справа отведена зона, где можно провести прокрутку страницы на экране.
Тачпад можно включать и выключать по мере необходимости. Для этого есть либо специальная кнопка на корпусе, либо комбинация клавиш. Скроллить страницу обычно можно следующими способами:
- Проведите одним пальцем в правой части (возможно, там даже нарисована полоса).
- Проведите в вертикальном направлении для вертикальной прокрутки, в горизонтальном - для перемещения по ширине страницы.
- Другой вариант прокрутки двумя пальцами: держите один неподвижно, а другой перемещайте вверх или вниз.
Может быть несколько причин, почему тачпад не прокручивает страницу:
- проблемы с драйвером;
- отключение устройства;
- неисправность оборудования.
Чтобы исправить неполадки, первым делом проведите правильную настройку тачпада.
Настройка тачпада ноутбука
Если тачпад не прокручивает страницу, возможно, не настроены функции скроллинга. Первым делом убедитесь, что он, вообще, у вас включён. Потому что при переустановке или обновлении какой-либо программы или системы он может быть выключен самой программой. То же самое иногда происходит и при подключении к ноутбуку мыши.
Для настройки выполните следующее:
Вкладка «Обзор» предлагает краткую инструкцию по использованию окна свойств.
Следующий пункт предлагает продвинутую настройку прокрутки на тачпаде. Рассмотрим на примере устройства фирмы Synaptics. Здесь два раздела: прокрутка одним и двумя пальцами. В первом случае это движение по краю панели. Во втором случае это одновременное движение двумя пальцами в любом месте панели. В первом разделе поставьте галочке в тех типах скроллинга, которые хотите использовать:
- Включить функцию вертикальной прокрутки - тачпад будет скроллить при вертикальном движении по его правому краю.
- Включить функцию горизонтальной прокрутки - при движении по нижнему краю.
- Chiral Scrolling- непрерывное перемещение при плавном круговом движении. Чем быстрее двигать, тем быстрее прокручивает. Для вертикального проматывания предназначена правая часть, для горизонтальной нижняя. Для скроллинга нужно переместиться в желаемом направлении и начать проводить круговые движения.
- Перемещение границы- возможность продолжить скроллинг после того, как палец достиг края.
- Функция «Инерция» - удобна для просмотра объёмных документов. Позволяет продолжить листать при снятом пальце в заданном направлении. Для остановки нужно снова коснуться панели.
В этом же разделе можно настроить участки на тачпаде. Если отведённые системой зоны по краям кажутся вам слишком маленькими или, наоборот, широкими, вы можете настроить размеры сами в этом пункте.
Чтобы сделать прокрутку двумя пальцами, поставьте соответствующие галочки в разделе для горизонтальной и вертикальной функции. В этом же пункте можно включить перемещение границы и инерцию. Чтобы пролистать страницу двумя пальцами выполните следующее:
- Поместите оба пальца на панель, только не ставьте их слишком близко либо слишком далеко друг от друга.
- Прямым движением без перерывов проведите в нужном направлении.
- Для остановки скроллинга поднимите руку.
Компания Synaptics в дополнение ко всему предлагает потренироваться в использовании всех возможностей с помощью кнопки «Тренировка», где вам будет предложено перемещаться по специальному лабиринту на экране.
В окне свойств можно настроить ещё много параметров, которые влияют на работу:
- Масштабирование - аналогично функции на планшетах, можно настроить скорость и чувствительность либо, вообще, выключить.
- Вращение - поворот объектов жестами.
- Параметры указания - чувствительность, скольжение, скорость перемещения, давления, оптимизация перемещения, привязка границ.
- Кнопки - назначить действия правой и левой кнопок.
- Дополнительные функции - связанные с удобством работы, дополнительные настройки лёгкого касания, быстрого доступа и другие.
Если простая настройка устройства не помогла, нужно проверить работу драйверов.
Обновление и переустановка драйвера
Иногда тачпад прекращает работу после обновлений программ или системы, проще говоря, слетает драйвер. Выполните следующее:
Если компьютер выдаст сообщение, что драйверы не нуждаются в обновлении, а скроллинг страниц не работает, проведите следующие действия:
- Скачайте с официального сайта производителя ноутбука последние версии драйверов на .
- Сохраните и запустите программу установки.
- Следуйте инструкциям, после окончания процесса, перезагрузите компьютер.
Если и после этого тачпад не прокручивает страницы, обновите драйверы вручную:
Если предыдущие инструкции не помогли, возможно, проблема в самом оборудовании и стоит отнести ноутбук в сервисный центр. Использование сенсорной панели позволяет ускорить работу на ноутбуке, полноценно пользоваться программами без необходимости подключения мыши. Разработчики часто в комплекте с драйверами предоставляют и специальное программное обеспечение по настройке и повышению комфортности работы с устройством.
Настраивая скроллинг, важно понимать следующие моменты:
1. Скорость прокрутки внешней мыши и тачпада регулируются разными настройками.
2. Кроме системных настроек, на скорость прокрутки могут влиять параметры браузера, в том числе — различные надстройки и расширения.
Итак, войдите в Панель управления и выберите раздел Мышь :
Изменение скорости прокрутки мыши
Перейдите на вкладку Колесико .
Выберите, на сколько строк будет смещаться прокручиваемый контент за один шаг (щелчок) колесика:
Изменение скорости прокрутки тачпада
Для изменения параметров тачпада в системе обязательно должен быть установлен драйвер устройства. Его всегда можно найти на сайте производителя ноутбука . Также, спешим заметить, что Windows 8.1 способна успешно находить и устанавливать драйверы популярных устройств самостоятельно через Интернет. И тачпад — не исключение. На картинках ниже мы показываем, как настроить сенсорную панель от производителя Synaptics, которым комплектуется наш ноутбук HP. Всё, что мы сделали — это установили лицензионную Windows 8.1 и подключились к wifi-роутеру. А через несколько минут нужный touchpad driver был скачан и установлен вместе с драйверами других устройств и обновлениями Windows.
Поэтому вы можете выполнить поиск обновлений вручную и есть большая вероятность, что Windows скачает недостающий драйвер:
Перейдите на вкладку Параметры устройства .
Выделите в списке ваше устройство.
Нажмите кнопку Параметры :
В окне настроек сенсорного устройства перейдите в раздел Прокрутка .
Выберите нужную скорость (в нашем случае её нужно было уменьшить).
Нажмите Применить для сохранения изменений:
Я изменил скорость прокрутки. Почему она не меняется?
Если в браузере установлено расширение для плавной прокрутки (например SmoothScroll), то его настройки имеют приоритет над системными. Поэтому, если после изменения настроек тачпада и мыши вы не наблюдаете никаких изменений, проверьте, не установлены ли в браузере подобного рода дополнения.
После изменения настроек скроллинга в расширении, необходимо обновить страницу браузера (F5) для того, чтобы изменения вступили в силу.
Нажмите кнопку Меню .
Выберите Дополнительные инструменты .
Кликните на Расширения :
Найдите в списке нужное расширение и нажмите на ссылку Параметры под ним:
Если говорить конкретно о расширении SmoothScroll, то для изменения скорости прокрутки веб-страниц вам нужно задать нужное значение в поле Step size и нажать кнопку Save Settings внизу страницы:
Как изменить скорость перемещения указателя
Настройка скорости движения курсора является общей и для тачпада, и для внешнего манипулятора.
Перейдите на вкладку Параметры указателя .
Выберите комфортную скорость с помощью регулятора.
Нажмите Применить :
Одна из особенностей работы на ноутбуке заключается в том, что для этого не обязательно использовать мышку, ее заменяет тачпад. Вопрос, почему не работает тачпад на ноутбуке , волнует многих пользователей, поскольку в случае его поломки возникает масса неудобств, в особенности, если Вы не имеете в своем распоряжении мышку. Тачпад – это сенсорная панель, реагирующая на прикосновения и движения пальца, который перемещает курсор по заданной траектории. Возникающие проблемы заключаются часто в его неправильной настройке.
Пошаговая инструкция по восстановлению тачпада
1. Как бы ни смешно звучало, но для начала убедитесь в его чистоте. Чистка этой панели осуществляется при помощи намыленного тампона. Далее протрите влажной салфеткой и дайте высохнуть. Около 5% обращений в наш сервисный центр решается данным способом. Очень важно помнить, что сенсорная панель не реагирует на влажные и жирные руки!
2. Убедитесь, что в настройках выставлены правильные параметры чувствительности и что устройство сенсорной панели touchpad "работает нормально". В данном случае это устройство asus touchpad ps/2.
3. Проверьте наличие всех необходимых драйверов для тачпада. Очень важно, чтобы в окне драйверов присутствовали записи от производителя с версией выше, чем 1.0. Часто стандартные драйверы Windows (особенно часто встречается в системах 7 и 8.1) функционируют некорректно.
4. Когда тачпад не работает в целом, то для устранения причины нужно исключить простые варианты неполадки. Для начала убедитесь, что панель подключена. Для того, чтобы подключить панель, можно использовать несколько способов:
Комбинация клавиш Fn с одной из клавиш F1-F12;
Нажать кнопку вкл/выкл тачпада (она имеется не во всех моделях ноутбука);
Включить при помощи утилиты, что изображается рядом с часами;
Отключить мышку, что автоматически включит панель (конфликт устройств).
Другие возможные проблемы и их решение
Это все относится к программным проблемам, и если после предоставленных вариантов сенсор все равно не работает, то причина переходит в разряд аппаратных.
Во-первых, убедитесь в подключении к материнской плате шлейфа. Бывают случаи, когда при транспортировке шлейф выпадает из разъема. Исправить такую проблему можно и самостоятельно, но при сомнениях лучше обратится в сервисный центр.
Во-вторых, сенсор может перестать работать в результате механического повреждения. В таком случае, его нужно полностью заменить. Исключением являются случаи слабого механического повреждения, которые можно исправить.
Если же тачпад не работает в совокупности с другими устройствами (USB порты, клавиатура и т.д.), то неисправность заключается в материнской плате, вмешательство в которую осуществляется исключительно в сервисном центре. В итоге, при обнаружении неполадок с сенсорной панелью, прежде чем идти в сервисный центр, проведите самостоятельный осмотр возможных причин поломки, что поможет сэкономить ваше время и деньги.
Если не работает только прокрутка или жесты пальцем
Часто проблема заключается не столько в полной утере функционала, сколько в частично работоспособности устройства, и если у Вас не работает прокрутка на тачпаде (так называемый скроллинг) или специальные жесты для пальцев, вся неполадка заключается в кривости установленных драйверов. Если их реинсталляция не помогла, то Вам придется обратиться в сервисный центр, так как нельзя исключать и физического отказа панели (например, после залития жидкостью с содержанием сухих веществ). Другое дело, если у вас перестала работать прокрутка на тачпаде без видимой на то причины. В таком случае, это 99% кривые драйверы - особенно часто подобные неполадки со скроллом встречаются на устройствах Acer, ASUS и Hewlett-Packard (HP).
Кстати, много полезной информации можно прочитать в статье "Что делать, если залит ноутбук ".
Проблемы на различных моделях ноутбуков
В наши сервисные центры по всей стране обращаются тысячи людей в месяц и, благодаря этому, мы можем собирать весьма интересную статистику поломок touchpad
устройств.
ASUS
Тайваньская компания выпускает отличные модели, которые практически никогда не ломаются. Если у Вас не работает тачпад на ноутбуке ASUS - это проблема не самого девайса, а операционной системы. Однако, не все так радужно - физические поломки встречаются в серии асус K53S.
ACER ASPIRE
Бюджетные ноутбуки данного производителя - постоянная головная боль для мастера по ремонту. На операционку тут грешить не приходится - на ноутбуках Acer Aspire не работает тачпад часто без видимой на то причины. Советуем обратить внимание на настройки биоса, а если Вы в состоянии самостоятельно разобрать устройство (чего мы категорически не рекомендуем), то проверить шлейф, подключающий панель. В отличии от предыдущей торговой марки, единственной моделью, страдающей постоянными проблемами с touchpad, является линейка 5750g.
PACKARD BELL
Некогда популярная в странах СНГ американская компания Packard Bell все реже встречается на рынке, что не может не опечалить "старож илов" мира IT. Самая распространенная проблема, благодаря которой на ноутбуках Packard Bell не работает тачпад - это нечаянное нажатие клавиш Fn + F7 (на ней нарисована соответствующая пиктограмма). Просто нажмите и все будет хорошо. Если не сработало, попробуйте сочетание Fn+Esc - эта комбинация также удобна для исключения ложных срабатываний.
Интересная статья: Настройка роутеров под PB
HEWLETT-PACKARD (HP)
Очень часто проблемы заключаются в усилении чувствительности, засорении кнопок едой (все иногда грешат, не переживайте), отсутствии адекватных драйверов. Если у Вас не работает тачпад на ноутбуке HP - лучше обратитесь в сервисный центр, чтобы сохранить гарантию на весьма дорогое устройство.
Интересная статья: Чистка ноутбука HP от пыли и засорений
LENOVO
Техника компании Леново стремительно набирает популярность в России, Украине и других странах СНГ. Если на купленом устройстве Lenovo не работает тачпад - скачайте свежие драйверы, это поможет решить проблему. Также очень насто на девайсах Леново люди просто нечаянно забывают включить тачпад (кнопка размещена очень неудобно, и часто люди сами не замечают, как сами создают себе проблему).
Полезная ссылка: Софт от производителя
SAMSUNG
Если у вас не работает тачпад на Самсунге - воспользуйтесь для устранения неисправности. Чаще всего на устройствах Samsung не работает тачпад из-за программных дефектов. Скачать необходимые данные Вы можете на сайте технической поддержки или же обновить их прямо в Windows.
Интересная статья: Как выключить Windows 8
SONY VAIO
Компания Сони выпускает множество топовых моделей, в том числе и ультрабуков, диагностика которых затруднена сложной конструкцией корпуса и микроскопическими соединениями (в том числе и шлейфа). Особенно тяжело производить ремонт если поломан тачпад на SONY VAIO. Устройство соединено с печатной платой сверхтонким шлейфов. Если устройство не функционирует - лучше обратитесь в мастерскую.
Довольно часто проблема кроется не в железе, а в настройках операционной системы. Для того, чтобы переустановить драйверы, необходимо скачать их официального сайта и запустить в ОС.
Для Windows - зайдите в Диспетчер Устройств и выберите нужное. Затем кликните на его свойства и нажмите "Обновить". Если драйвер не находится - удалите его и перезапустите сиситему. После рестарта Windows автоматически подтянет нужный софт. Пошаговая фотоинструкция:
Ремонт в сервисном центре
В сети наших мастерских по всей Украине Вы можете решить любую техническую проблему быстро и, главное, недорого. Позвоните менеджеру прямо сейчас, и мы тут же назовем цену ремонта!
Если статья Вам помогла - сделайте доброе дело и поставьте лайк. Если же проблема так и не была решена - посетите наш форум или задайте вопрос онлайн-консультанту.
Все ноутбуки оснащены специальной сенсорной панелью – тачпадом. Он представляет собой указывающее устройство, с помощью которого можно управлять всеми процессами в компьютере. Данное устройство является отличной альтернативой компьютерной мыши, однако, мало кому известно, что тачпад требует настройки под индивидуального пользователя. Как настроить тачпад на ноутбуке? Об этом мы поговорим далее.
Для того чтобы настроить тачпад, вам прежде всего будет найти его настройки. Где настройки тачпада - спросите вы? Они находятся в панели управления. Как правило, за них отвечает пункт Мышь, при этом, в Windows 8 вам достаточно будет вести в поисковый запрос, который можно вызвать при нажатии на правый верхний угол экрана, слово “touchpad”.
Настройка параметров прокрутки
Прокрутка позволит вам листать страницы не прикасаясь к тачпаду двумя руками. Как настроить тачпад для прокрутки? Прежде всего, вам нужно будет:
- Открыть страницу свойств сенсорной панели.
- Найти заголовок "Прокрутка".
- Установить флажок напротив "Прокрутка" одним пальцем или же "Прокрутка двумя пальцами".
Настройка левой и правой клавиши мыши
Кроме самой сенсорной панели, на ней имеются кнопки, которые служат правому и левому нажатию компьютерной мыши. Эти устройства активны у каждого ноутбука по умолчанию. Но на той же странице свойств вашей сенсорной панели можно также настроить каждую кнопку по своему усмотрению.
- Для этого в свойствах сенсорной панели найдите заголовок: Кнопки.
- Выберите далее пункт Действие по нажатию левой кнопки.
- После этого выберите нужное вам действие в представленном списке.
Настройки прикасания к тачпаду
Заметим, что одиночное или двойное касание на сенсорной панели считается эквивалентным одиночному или двойному нажатию на кнопки, к примеру, компьютерной мыши. Однако в том же окне управления вашей сенсорной панели, вы можете индивидуально настроить параметры прикасания. Как настроить touchpad на прикасание? Следуйте представленной инструкции:
- Найдите и нажмите во свойствах сенсорной панели заголовок: Касание.
- Далее установите флажок (по желанию) на Касание и перетаскивание или Зоны касания.
Так, к примеру, с помощью параметра "Зоны касания" вы можете назначить каждому углу на вашей сенсорной панели функцию отдельной кнопки. Таким образом, правая и левая кнопка вам могут и не понадобиться.
Настройки чувствительности
Кроме параметров настройки функций вашей сенсорной панели, вы можете настроить и саму ее чувствительность, которая будет подстроена под ваше прикосновение. Данная настройка позволит вам настраивать скорость реакции на нажатие пальцем вашей сенсорной панели. Данная настройка будет как раз кстати для тех пользователей, которые страдают постоянным перескакиванием курсора во время набора текста или при другом нежелательном касании ладонью или пальцем. Данное явление указывает на то, что чувствительность вашей сенсорной панели слишком велика и ее нужно будет несколько снизить или наоборот повысить (в зависимости от проблемы).
- Для этого в свойствах сенсорной панели выберите категорию указатель и Чувствительность.
- Далее найдите пункт: чувствительность к касанию.
Подвигайте ползунок в нужную сторону, при этом по умолчанию он должен находиться посередине.
Тачпад вековая особенность, давно заменил альтернативное управление мышкой. С помощью его мы можем полностью управлять нашим устройством, будь это ноутбук или гибридный планшет. Многие ноутбуки (Acer, Asus, HP, lenovo, Dell) имеют проблемы при работе тачпада. Что делать, если не работает тачпад на ноутбуке в Windows 10? Разберем 5 способов устранение этой проблемы.
1. Повторное включение сенсорной панели с помощью клавиши Fn
Со мной произошла одна история, когда я включал WiFi на ноутбуке и нечаянно отключил сенсорную панель тачпад. Долго я искал причину, сразу не сообразив, что случилось. Оказалось все просто, в ноутбуках есть кнопка дополнительных функций под названием Fn с лево снизу клавиатуры. Для включения какой-нибудь функции на ноутбуке, зажимают сочетание кнопок Fn и F1...F12. На этих же самых кнопках F1-F12, нарисованы картинки или символы для применения параметра. К примеру, чтобы включить тачпад, нужно нажать Fn+F7, на самой кнопке F7 будет изображение типо сенсорной панели. Можете нажать все кнопки по порядку Fn+F1...F12, но помните, что там есть функция отключения дисплея, нажмите повторно на те кнопки, на которых погас экран.
На некоторых ноутбуках марки HP, тачпад включается и выключается, двойным касанием по краю самой сенсорной панели. На марках asus и acer может быть отдельная кнопка рядом с сенсорной панелью. Если Тачпад по-прежнему не работает, то двигаемся дальше.
2. Удаление Других Драйверов Мыши
Бывают моменты, когда у вас в прошлом было подключено целая куча драйверов от разных устройств мыши и вы их никогда не удаляли. Некоторые драйвера от производителей мыши, сами автоматически отключают Тачпад. Перейдите в диспетчер устройств , нажав сочетание кнопок Win+R и введите в строке devmgmt.msc .
Найдите строку указывающую на мыши и иные указывающие устройства, нажмите на ярлычок, чтобы раздвинуть категорию и удалите по порядку все драйвера мыши, пока тачпад не начнет работать на вашем ноутбуке. Если не заработал, попробуйте после удаление всех драйверов перезагрузить систему. Не заработал тачпад? Двигаемся к следующему пункту.
3. Обновление или откат драйвера тачпада
Попробуйте обновить или откатить драйвер тачпада. Перейдите в тот же диспетчер устройств, как описывали выше. Найдите устройство Тачпад, обычно он называется, как и марка ноутбука (Dell TouchPad, Lenovo TouchPad, Synaptics, HP TouchPad, Acer TouchPad, Asus TouchPad.) Нажмите правой кнопкой мыши на вашем драйвере и выберите свойства. Далее нажмите Обновить, чтобы убедиться есть ли какие-нибудь полезные обновления для вашего тачпада.
Много людей сообщали на форумах Майкрософт, что Тачпад переставал работать именно после обновления Windows 10, для этого вам нужно выбрать откатить драйвер. Если у вас не горит выделенным кнопка Откатить, значит у вас нет предыдущей версии драйвера.
Во многих случаях диспетчер устройств не срабатывают для того, чтобы включить Тачпат на ноутбуке. Если ваш Тачпат по-прежнему не работает на ноутбуке в windows 10, то перейдите в свойства мышь.
- Наберите mouse в строке поиска windows и перейдите в Настройки Мыши.
- Нажмите Дополнительные параметры мыши, в открывшимся окне переходим Настройки устройства , вкладка Сенсорная панель или как на картинке.
- Найдите ваш Тачпад и нажмите "включить".
5. Отключить службу ввода сенсорного экрана для гибридных ноутбуков
Если ваш ноутбук является гибридным (ноутбук и планшет в одном с сенсорным дисплеем.) Есть вероятность, что служба ввода сенсорно экрана, которая контролирует функциональность стилуса, мешает вашей сенсорной панели.
Чтобы отключить службу нажмите win+R, затем введите services.msc и в списке служб найдите TabletInputService или Tablet PC Input Service . Щелкните на ней правой кнопкой мыши, затем отключить ее. Очень неудобное решение для кто пользуется сенсорным экраном и тачпадам, но вы дальше можете проявить смекалку и попробовать удалить драйвера, откатить, обновить и заново потом запустить службу.
