Мтс какие услуги подключены на номере. Как узнать какие услуги подключены на МТС
Чтобы избежать чрезмерных затрат на мобильную связь и списаний за опции которые не используются, многим абонентам стоит периодически проверять свои подключенные услуги. Зная их, ими можно либо полноценно пользоваться, либо отключить. Любой из этих вариантов более выгодный, чем трата денег на неизвестные самому себе и вероятно не нужные опции.
Большинству из вас наверняка знакома ситуация когда оператор связи вводя новую услугу, в рамках рекламной акции добавляет ее автоматически и предоставляет бесплатный доступ на определенное время. А после того как бесплатное предложение перестает действовать, опция так и остается подключенной, но за нее уже списываются средства с вашего счета. В то время как вы уже и забыли, что когда-то что-то подключалось.
Или, так же распространены ситуации, когда при смене тарифного плана к нему «бонусом» подключается простенькая и дешевая на первый взгляд опция, за которую ежедневно списывается абонентская плата, но которая вам совершенно не нужна.
Как можно узнать свои подключенные услуги?
Если вы стали замечать что стали тратить на связь больше денег чем обычно или списания со счета стали происходить когда вы не пользовались телефоном, тогда самое время проверить какие платные услуги и подписки подключены к вашему номеру МТС. Благо, что оператор предоставляет множество разнообразных способов контроля:
- Первый и самый простой способ – набрать *152# «вызов» , после чего вам будет выведено интерактивное мобильное меню. В нем нужно выбрать категорию «Ваши платные услуги» и нажать соответствующую ей цифру (цифра 2 ). В следующем меню выберите пункт 1 «Опции». Когда запрос будет обработан вам придет сообщение со списком подключенных платных опций.
- Второй способ аналогичен первому, но чуть проще: можно набрать прямой запрос *152*2# «вызов» – вам также будет выведено меню, где нужно выбрать пункт 1 «Опции». В ответ на запрос будет прислано SMS, где будут значиться названия подключенных услуг.
- Для того чтобы узнать подключенные платные опции и подписки МТС позвоните на номер автоинформатора 0890 или колл-центра службы поддержки 8-800-250-0890 . И, либо выберите через голосовое меню пункт «Управление услугами и подписками», либо попросите оператора сказать какие опции подключены, и при необходимости, сразу же можете отключите их.
- Наименее популярный способ – обратиться в офис МТС, взяв с собой паспорт. Опытные менеджеры не только расскажут о подключенных услугах, но и помогут их отключить, и даже запретить подключение новых.
- И, конечно, для проверки подключенных на телефоне услуг вы можете воспользоваться «Интернет-Помощником». Войдите в Личный кабинет на сайте mts.ru, с телефона или компьютера, найдите категорию «Сервисы и услуги», в ней будет вся необходимая вам информация.
Какие платные опции МТС могут быть подключены?
Наиболее часто подключаемые платные дополнительные услуги МТС – это опции GOOD’OK, GPRS, WAP+, MMS+, «Вам звонили», «Чат», «Интернет+», «Я на связи», «Любимый номер», «Антиопределитель номера», «Соседние регионы», «Конференц-связь», «Запрет вызова», «Мобильный офис», «Переадресация вызова». Однако, это лишь малая часть, активных опций у вас может быть на много больше. Поэтому рекомендуем проверить все самостоятельно одним из приведенных выше способов и отписаться от ненужных опций оставив только необходимые.
К слову говоря, со мной, автором данной статьи, произошел недавно случай, как раз и побудивший ее написать: я не пользовался своей второй SIM-картой несколько недель, а в это время ее баланс «таял на глазах», и виной этому как раз была одна из подключенных услуг. Поэтому настоятельно рекомендую узнавать периодически что подключено на вашем номере и вовремя отключать все чем не пользуетесь.
Видео-гид по работе в интернет-помощнике
Многие абоненты сотовой связи все чаще используют мобильный интернет в качестве приоритетного доступа к Всемирной паутине, порой даже отказываясь от привычного WiFi. Связано это с тем, что на рынке телекоммуникационных услуг достаточно предложений, которые отвечают всем требованиям пользователей, касающихся цены и качества предоставляемого сервиса. Однако некоторые операторы, в погоне за прибылью, стараются умалчивать о дополнительных условиях того или иного тарифного плана, что может привести к непредвиденным расходам с вашей стороны. Чтобы не попадаться на уловки маркетологов, нужно точно знать, какой интернет подключен у вас на телефоне и сколько за него приходится платить. Для этого есть несколько несложных способов, описанных ниже.
Как узнать, какой интернет подключен на МТС
Абоненты МТС могут получить сведения об интернете тремя способами: во-первых, позвонив в службу поддержки; во-вторых, воспользовавшись виртуальным кабинетом; в-третьих, сделав соответствующий USSD-запрос.
Звонок оператору
Для связи с сотрудником горячей линии МТС необходимо сначала набрать на клавиатуре сотового комбинацию «0890» и нажать на клавишу вызова. Во время прослушивания голосового меню нажмите цифру «2», а потом – «0». Сделав это, вы получите возможность разговаривать с живым оператором, а не выслушивать инструкции автоответчика.
Личный кабинет
Чтобы войти в удаленный кабинет компании МТС, вам потребуется вписать свой номер телефона в предложенном на сайте меню, нажать на кнопку «Получить пароль по SMS» и пройти авторизацию. К слову, здесь можно узнать не только о том, какая услуга по передаче данных у вас подключена, но и без посторонней помощи поменять тарифный план.
Существует бесплатное приложение МТС, которое обладает теми же функциями, что и десктопная версия личного кабинета. Оно доступно в магазинах программ для Android-, Windows- и iOS-устройств.
Совет! Даже при наличии программы на смартфоне, лучше отдавать предпочтение использованию удаленного сервиса самообслуживания на сайте компании. Многие абоненты негативно отзываются о стабильности работы мобильного расширения МТС.
USSD-запрос на МТС
Пожалуй, самым простым способом узнать все о подключенных услугах по вашему номеру является отправка USSD-команды: «*151*2#». После этого запроса вам придет SMS с детальной характеристикой тарифа, которая также будет включать сведения об интернете.
Как узнать, какой интернет подключен на Мегафон
Для владельцев сим-карт от Мегафон процедура поиска информации об интернете аналогична той, которая была описана в разделе для клиентов МТС. Поэтому подробно останавливаться на рекомендациях мы не будем, дабы сразу перейти к инструкциям.
Звонок на горячую линию
Чтобы дозвониться до оператора, наберите номер колл-центра Мегафон – «0500». В одном из разделов справочного меню нажмите «0» и ожидайте соединения с консультантом. Затем задайте ему интересующие вас вопросы, на которые он сразу обязан дать исчерпывающие ответы.
Виртуальный менеджер
Для входа в личный кабинет введите на клавиатуре телефонного аппарата – «*105*00#». В ответ вам придет уведомление, содержащее пароль, который вместе с номером мобильного потребуется вписать в соответствующие поля на сайте. Сама информация о тарифе на передачу данных будут располагаться во вкладке «Услуги».
Так же, как и на МТС, мегафоновский виртуальный менеджер доступен на смартфонах под управлением операционных систем от Google, Microsoft и Apple.
USSD-команда на Мегафон
Тут все максимально просто: посредством комбинации «*105#» вы сможете узнать, какие услуги у вас подключены в режиме реального времени.
Как узнать, какой интернет подключен на Теле2
Абоненты Теле2 имеют такие же возможности ознакомиться с активированными сервисами на сотовом телефоне, как и клиенты вышеописанных операторов. Однако, забегая наперед, скажем, что локализированная версия мобильного приложения «Личный кабинет» для российских пользователей на данный момент отсутствует.
Консультация с техподдержкой
Оперативно связаться с техподдержкой Теле2 можно по номеру «611». Но общение со специалистом станет доступно только после идентификации личности. Для этого необходимо дать правильные ответы на кодовые или наводящие вопросы сотрудника горячей линии.
Удаленный сервис самообслуживания
Перед тем как начать пользоваться личным кабинетом Теле2, система попросит вас зарегистрироваться: указать номер мобильного, на который придет пароль, предназначенный для входа в защищенный раздел сайта. Эта процедура займет не более 2-3 минут. Потом информацию о вашем интернете нужно будет искать в разделе «Управление услугами».
Запрос USSD на Tele2
После отправки команды «*153#» вам придет извещение, содержащее подробный список подключенных услуг, в том числе название тарифного плана и условия начисления задолженности по сетевому трафику.
Если по какой-либо причине у вас нет возможности воспользоваться перечисленными способами получения информации о том, какой интернет привязан к вашему телефону, рекомендуется посетить официальные представительства операторов, не забыв прихватить с собой удостоверение личности. Актуальные карты с расположением и режимами работы отделений находятся на официальных сайтах МТС, Мегафон и Теле2.
Узнайте, какие платные услуги услуги на
Абонентам МТС
Абонентам Билайн
Не всегда , навязываемые сотовыми операторами, действительно требуются клиентам. А иногда сам клиент не может вспомнить, подключена ли у него интересующая услуга, или он только собирался сделать это. В любом случае полезно всегда быть в курсе услуг, за которые вы платите.
Инструкция
Видео по теме
Операторы сотовой связи предлагают потребителям широкий спектр услуг – от определения номера до функций теленяни. Часть опций подключается автоматически и бесплатно, а вот часть имеет определенную стоимость. Часто при смене тарифного плана платные предоставляются по умолчанию. В таких случаях рекомендуется узнавать у оператора, какими услугами вы можете пользоваться и какая сумма списывается со счета.
Инструкция
Узнать информацию по своему в МТС можно несколькими способами. Самый простой из них – это позвонить в абонентскую службу компании по номеру 0890 и дождаться ответа оператора. Для абонентов МТС звонок бесплатный.
Ещё одним способом является c помощью -помощника. Для этого вам необходимо зайти на сайт сотовой компании МТС – www.mts.ru . Но перед этим вы должны получит пароль, который необходим для данных операция с сим- . Чтобы установить пароль необходимо набрать следующую команду на своем : *111*25# и далее следовать инструкции. Или же позвонить по номеру 1115 и следовать инструкции автоответчика. Пароль должен состоять из 4-7 цифр.
Связанная статья
Источники:
- какой у меня интернет
Пользователи сотовой связи часто интересуются, как услуги на МТС, подключенные в данный момент. Это необходимо для того, чтобы отключить ненужные из них и избежать переплат за текущий период. Узнать подключенные услуги можно несколькими способами.
Инструкция
Откройте сайт mts.ru и перейдите на вкладку « ». Получите логин и пароль для входа, выполнив предложенные действия. В личном кабинете откройте пункт меню «Интернет-Помощник». В главном меню найдите пункт «Управление услугами» и кликните по нему. Так вы сможете узнать услуги на МТС, они будут расположены в виде таблицы с указанием, какие из них платные, а какие нет. Вы можете отключать или подключать услуги одним кликом в соответствующей ячейке таблицы.
Попробуйте узнать услуги на МТС, воспользовавшись специальным номером с помощью вашего телефона. Для этого наберите *152*2# и нажмите клавишу вызова. На ваш номер придет SMS-сообщение с информацией о текущих подключенных опциях, а также ежемесячным платежам по ним.
Позвоните в единую справочную службу МТС по номеру 8 800 250 0890 (звонок бесплатный). Сообщите оператору ваши паспортные данные и попросите прислать отчет о подключенных на данный момент услугах. Через некоторое время на ваш номер также придет сообщение с описанием активных опций. Кроме того, информацию о текущих услугах МТС можно узнать у сотрудников ближайшего к вам офиса по обслуживанию клиентов оператора.
Источники:
- как узнать свой телефон мтс
Совет 5: Как узнать список подключенных услуг абоненту МТС
Чтобы не допустить необоснованного списания средств с вашего мобильного счета, следует заранее узнать список подключенных услуг МТС. Сделать это можно в личном кабинете абонента или посредством специальных команд с телефона.
Инструкция
Перейдите на сайт mts.ru и кликните по ссылке «Личный кабинет». Если вы еще не проходили регистрацию, необходимо получить логин и пароль, следуя указанным действиям, в результате которых оператор вышлет нужные данные на ваш номер. Откройте пункт «Интернет-Помощник» в личном кабинете меню. Выберите пункт «Управление », с помощью которого вы сможете узнать список подключенных услуг МТС, которые будут иметь вид таблицы с подразделением на платные и бесплатные. Отключение или подключение услуг производится одним кликом по соответствующей строке таблицы.
Воспользуйтесь единой справочной службой МТС, позвонив на номер 8 800 250 0890 (в зоне действия сети звонок будет бесплатным). Сообщите оператору паспортные данные и запросите отчет о подключенных услугах. Далее вы получите на свой номер описанием ваших активных опций. Также список подключенных услуг на МТС можно узнать в ближайшем к вам офисе оператора, обратившись к его сотрудникам.
Наберите на вашем телефоне специальную команду *152*2#, чтобы узнать услуги на МТС. Вы получите SMS-сообщение с данными о текущих опциях и статистику по ежемесячным платежам.
Источники:
- Официальный сайт МТС
Совет 6: Как узнать, какие платные услуги подключены на телефоне
Абоненты операторов сотовой связи имеют полное право узнать, какие платные подключены на телефоне. Независимо от лица или компании, предоставляющей ту или иную опцию, вы можете в любой момент отключить те услуги, в которых не нуждаетесь.
Абонентам Мегафон
Узнайте, какие платные услуги подключены Мегафон. Для этого воспользуйтесь системой самообслуживания абонентов «Сервис-Гид», ссылка на которую находится на официальном сайте данного оператора. Пройдите быструю процедуру регистрации, перейдя в соответствующий раздел. Как только вы получите доступ к системе «Сервис-Гид», перейдите на вкладку «Услуги». Здесь вы можете совершенно посмотреть список подключенных платных услуг и отказаться от тех, в которых не нуждаетесь. Если у вас нет возможности воспользоваться интернетом, наберите команду *105# и перейдите в раздел . Кроме того, абонентам доступен номер 0500. Также вы можете обратиться в один из салонов связи в своем городе, сотрудники которого по предъявлению паспорта сообщат, какие услуги на подключены, и помогут выполнить необходимые операции.
Абонентам МТС
Абоненты МТС могут воспользоваться интернет-помощником на официальном сайте оператора, процедура регистрации в котором практически такая же, как и у компании Мегафон. В личном пользователя будет доступен список всех подключенных на данных момент услуг с возможностью отключения лишних. Наберите со своего телефона команду *152*2#, после чего вы получите смс-сообщение со списком текущих подключенных услуг. Также вы можете позвонить по номеру 0890 и, следуя инструкциям голосового меню, узнать нужную вам информацию. Наконец, сведения о текущих платных и бесплатных опциях предоставляются по запросу в офисах и салонах связи МТС.
Абонентам Билайн
Как и , Билайн предоставляет абонентам возможность узнать, какие платные на телефоне, через личный на официальном сайте. Также вы можете оперативно получить нужную информацию, воспользовавшись единым справочным номером 0674 либо номером службы поддержки абонентов 0611. Еще один эффективный способ – набрать с телефона комбинацию *111# и после перехода в раздел меню «Мой Билайн» выбрать пункт «Мои услуги». Как вариант, обратитесь в городские салоны связи, предъявив паспорт.
При появлении необходимости посмотреть подключенные услуги на МТС следует воспользоваться одним из нескольких способов получения информации, предоставляемых оператором. Среди них – USSD-команды, справочная служба, личный кабинет пользователя и некоторые другие.
Пользование мобильной связью может привести к увеличению затрат, что связано не столько с большим количеством наговариваемых минут или отправленных СМС, а и с услугами, подключенными на телефоне. Часто оператор сообщает о вхождении платных услуг мелким шрифтом в описании тарифа, что приводит к списанию средств за неиспользуемые дополнительные опции. Этим «грешат» все операторы. Как узнать, какие услуги подключены на МТС, и как самостоятельно отключить услуги и опции на своем телефоне, которые стали источником дополнительных затрат?
Очень часто новая опция вводится оператором в рамках действия рекламной акции, при этом первоначально использование данной функции является совершенно бесплатным в течение некоторого времени. По прошествии определенного срока подключаемый оператором сервис становится платным, при этом информация абоненту о подключении опции МТС за дополнительную плату не предоставляется.
Еще одной ситуацией, когда сотовый оператор может осуществлять подключение определенных опций за дополнительную плату, является изменение ТП. В подобном случае пользователю в качестве «довеска» подключаются такие услуги МТС, как «Гудок», WAP, «Чат», «АОН», «Переадресация вызова».
Как определить ненужные сервисы
При возникновении подозрения, что графа расходов за услуги связи стала расти и затраты не соответствуют указанным данным тарифа, перед абонентом встает вопрос, как можно узнать о подключенных услугах МТС. Посмотреть подключенные без ведома пользователя опции возможно несколькими способами:
- USSD-команда. Для получения информации о подключенных услугах на МТС существует возможность использовать следующую USSD-команду – * 152 * 2 # . Также может возникнуть интерес проверить подключенные услуги на своем телефоне, которые предоставляются бесплатно. Для этого необходимо набрать аналогичную команду, заменив цифру 2 единичкой.
- СМС. Дополнительным способом, как посмотреть список платных услуг на МТС, является отправка короткого сообщения по номеру 8111 . Текст СМС должен состоять из цифры 1, если требуется узнать, какие платные услуги действуют, или цифры 2, когда хочется проверить список бесплатных сервисов.
- Личный кабинет. Как еще узнать, какие опции были подключены на МТС? Воспользоваться личным кабинетом. После входа по логину (номер телефона) и паролю (высылаемому в СМС) пользователю для проверки подключенных платных опций потребуется зайти в соответствующую вкладку, где будет представлен полный список действующих сервисов.
- Звонок службе технической поддержки. Следующим способом, как узнать подключенные услуги, является звонок в МТС службе техподдержки. Для этого потребуется позвонить по бесплатному номеру 88002500890 , где можно будет воспользоваться подсказками автоинформатора или дождаться ответа оператора, который подскажет, как проверить платные услуги, подключенные по условиям тарифа. Подобное действие также совершается при звонке по короткому номеру 0890 . На территории России звонок для абонентов мобильных телесистем совершенно бесплатен.
- Обращение в офис компании. Еще одним способом, предоставляемым МТС, как узнать перечень действующих на платной основе сервисов, является личное обращение в офис компании. При визите потребуется паспорт. Каждый специалист поможет абоненту узнать, какой интернет подключен на МТС, какие дополнительные опции предоставляются платно, а пользование какими осуществляется без взимания платы.
- «Мой МТС». Последним способом вычислить список платных сервисов является установка приложения «Мой МТС», доступного пользователям телефонов под управлением систем Android и iOS. Его можно бесплатно скачать из Play Market или AppStore. Соответствующая вкладка приложения открывает на экране полный перечень действующих сервисов, включая как платные, так и бесплатные.
Отключение
Выключить ненужные сервисы можно несколькими способами:
- USSD-команды. Пользователю потребуется знать цифровую кодировку отключаемой опции, поскольку для каждого сервиса существует собственная уникальная комбинация. Полный список приводится на официальном сайте компании.
- Приложение или использование личного кабинета. Во вкладке действующих сервисов по данному тарифному плану просто потребуется поставить галочки напротив удаляемых.
- Посещение офиса. При посещении офиса специалисты помогут абоненту не только выявить скрытые функции, но также удалить неиспользуемые или просто ненужные.
- Звонок в техподдержку. При наборе номера 0890 или 88002500890 можно воспользоваться автоинформатором, дающим пошаговую инструкцию для управления подключенными сервисами, либо дождаться ответа оператора и воспользоваться его помощью.
Для абонентов сети «МТС» доступно много интересных услуг и информационно-развлекательных сервисов. Многие из них действительно полезны и подключаются осознанно, однако так бывает отнюдь навсегда. Часто услуги подключаются без инициативы абонента, например, в комплекте с какой-то другой услугой. Разумеется, если периодически на проверять список подключенных услуг, то могут появиться бесполезные платные услуги или подписки. позволит распознать наличие нежелательных услуг на вашем номере, но как часто Вы заказываете выписку по счету? Как правило, один раз в месяц, а иногда и реже. Как узнать какие услуги подключены на МТС не заказывая детализации? Есть несколько вариантов.
Узнать подключенные на МТС услуги можно следующими способами:
- (управление каталогом подписок);
- Отправив SMS с цифрой 1 на номер 8111 (информация о подключенных услугах и их стоимости);
- Через ;
- В приложении «Мой МТС»;
- Позвонив в службу поддержки клиентов по номеру 0890 .
Обратите внимание на то, что услуги МТС и подписки на развлекательные сервисы — это разные вещи. Услуги предоставляются непосредственно самим оператором, а подписки распространяется различными контент-провайдерами. Часто подписки активируются случайно, например, при посещении абонентом какого-то сайта. Если Вы не можете отличить подписки от услуг, то просто проверьте наличие на вашем номере и тех и других. Самый эффективный, но не самый быстрый вариант — . Узнать, какие подписки подключены на МТС также можно с помощью USSD-команды * 152 * 2 # . Используя эту же команду можно отключить сразу все подписки. Для получения списка подключенных платных услуг лучше всего воспользоваться личным кабинетом или приложением «Мой МТС». Все варианты мы рассмотрим по отдельности.
- Важно
Все приведенные в статье способы получения списка подключенных на номере услуг и подписок являются бесплатными. В том числе и при нахождении за пределами домашнего региона.
Как узнать какие услуги подключены на МТС через личный кабинет
Начать следует с наиболее удобного способа проверки подключенных на МТС услуг. Как Вы уже догадались, речь идет о системе самообслуживания. Через личный кабинет можно не только узнать, какие услуги подключены, но и сразу . Обратите внимание на то, что речь идет именно об услугах, а не о подписках на развлекательные сервисы от контент-провайдеров. Как узнать, какие подписки подключены на МТС мы расскажем ниже.
Если у Вас есть доступ к компьютеру, то воспользуйтесь веб-версией личного кабинета. Для мобильных устройств разработано приложение «Мой МТС» . В обоих случаях Вы сможете быстро получить доступ к списку всех услуг, подключенных на номере и по мере необходимости здесь же произвести их отключение. На сегодняшний день это самый удобный и чуть ли не единственный способ проверки подключенных услуг. Приведенная в начале статьи SMS-команда больше не работает. Теперь получить список услуг, подключенных на номере можно только через систему самообслуживания или обратившись в службу поддержки клиентов. Второй вариант отнимает много времени, поэтому используется он крайне редко. Давайте рассмотрим, как узнать какие услуги подключены на МТС через приложение. В личном кабинете последовательность действий будет практически аналогичной.
Чтобы узнать подключенные услуги через «Мой МТС» выполните следующие действия:
- Войдите в ;
- Перейдите в раздел «Услуги»;
- Во вкладке «Подключенные» будут перечислены все ваши услуги.
Рядом с названием каждой услуги будет указана информация о ее стоимости. При нажатии на услугу можно ознакомиться с ее подробным описанием. Здесь же можно произвести отключение услуги в пару кликов. Во вкладке «Все» представлены прочие услуги МТС, доступные для подключения. Все очень удобно и доступно. Аналогичным образом Вы можете управлять услугами через веб-версию личного кабинета.
Как посмотреть список подключенных подписок на МТС
Пожалуй, всем понятно, как узнать какие услуги подключены на МТС. Между тем, не стоит забывать и о подписках. Мы не станем рассказывать, откуда они появляются на номере, так как вариантов существует множество, но большинство из них предусматривают довольно солидную ежесуточную абонентскую плату. Если с вашего баланса стали пропадать деньги, возможно, причиной этому служат платные подписки. К сожалению, узнать об их наличии через личный кабинет не получится, зато есть другой, не менее удобный способ. Следует добавить, что МТС предусмотрел возможность сразу отключить все подписки. или Билайне одной командой не получится.
Узнать, какие подписки подключены на МТС можно следующими способами:
- С помощью USSD-команды * 152 * 2 # ;
- Позвонив в контактный центр МТС;
- В ближайшем салоне связи МТС.
Последние два варианта сразу отпадают, так как они отнимают много времени. Гораздо удобнее воспользоваться специальной командой. Чтобы получить список подписок, подключенных на Вашем номере, наберите на телефоне команды * 152 * 2 # и выберите пункт «Мои текущие подписки» . Если таковые имеются, информацию о них Вы получите по SMS. Также Вы можете сразу выбрать пункт «Отписаться от всех» и все подписки, действующие на вашем номере будут отключены. Согласитесь, очень удобная возможность. Разумеется, если у Вас есть нужные подписки, то вариант с одновременным отключением сразу всех подписок отпадает.
